無論你想做什麼工作，面試都是必經的過程。要如何在第一次對談就讓對方對你印象深刻，又要在短時間內恰當的讓對方瞭解自己的實力，就是一門有趣的學問。

再者，其實每個面試問題都有一個真正的目的，在面試時必須有老闆讀心術，聽出問題中的本質，精準地回答到問題核心，有邏輯的表達，才能完善利用有限時間展現自己。

或許你還是學生，希望能提供你累積經驗的方向，讓你儘早開始為自己的職涯鋪路；或許你才剛畢業，或覺得自己的工作經驗不足，然而，不論是社團、實習、任何形式的打工或工作經驗，其中一定有具價值的經驗，但需要思考在面試時如何發揮。

接下來我會以數據分析師面試常見的問題為例，剖析問題目的、我們回答的主軸、以及我自己會如何回答。希望能分享面試快、狠、準戰略，讓我們的面試過程都能更如魚得水！

一、請簡單自我介紹一下？

1. 問題目的

• 在描述事情時，是否可以有邏輯、具吸引力，可說是最簡單的方式考驗我們的報告能力。
• 概略瞭解你是否有與這份工作的相關經驗？
• 認識你的性格、習慣是否與公司文化契合？對公司了解程度多少？

2. 回答主軸

• 這是所有面試的必考題，請一定要事前準備一份架構清楚的自我介紹。當要自我介紹時，別忘了自信的眼神 (Eye contact) 並面帶微笑會更具吸引力。
• 面試時，面試官並不想知道你家有幾個人或小貓小狗叫什麼名字。通常自我介紹只有 3 分鐘左右，請扣緊主題：工作！另外，面試官事前不一定有認真看過履歷，所以請利用這題簡述履歷、相關經驗、可以為公司帶來什麼價值等。
• 服裝合宜，不需過度打扮，但要事前瞭解公司文化如何，通常以網路科技業來說，可以穿的商務休閒 (Business casual) 。自我介紹中也可以簡單闡述為什麼選擇這間公司面試，讓面試官更能感受到你對公司的瞭解程度。

3. 我會這樣答

我目前在一間網路科技公司擔任數據分析師，主要負責使用者行為及體驗的分析，並且提出網頁優化的建議。前一份工作是在醫院擔任研究助理，負責醫院教學系統的分析。雖然兩份工作在不同產業，但都是與數據、科技、優化 (Optimization) 為主軸。然而，我認為數據不僅可以用在使用者或網頁分析，也能利用在商務分析 (Business intelligence analysis)。我希望自己能透過自己的數據及科技經驗，為公司洞察出更多機會或痛點，以賺取更大利潤。同時，我也希望自己的分析能力可以更擴張到商務層面，所以我相信這份工作是個雙贏的機會。

二、請問為什麼你會是一位好的分析師？為什麼我們要聘用你？

1. 問題目的

• 你是否清楚數據分析師的技能該有些什麼？
  
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• 你是否知道職責是什麼？能不能身任這個崗位？
• 瞭解你的專長有些什麼？

2. 回答主軸

• 數據分析師的責任除了分析數字外，也需要有商業敏感度。所以也需要提及對公司、產業的知識。
  
  [文章傳送門：數據分析師是什麼？是人力計算機嗎？你必須知道數據分析師在做的5件事！]
  
• 面試前詳細閱讀職責內容 (Job description, JD)，並針對主要職責提及自己合適的原因。
• 面試官都丟球給你了，要把握機會闡述自己擅長的工具、能力等等。

3. 我會這樣答

我認為一個好的數據分析師除了需要有數據分析的工具能力、對數字有洞察力外，也需要有商業敏感度，能將數據化為具體的商業行動。以分析工具來說，我瞭解貴公司主要使用 GA、Excel、及 SQL。這些正是我目前工作中最主要使用的工具，各個工具都有 2 到 3 年的經驗了。另外，因為我也對網路產業也十分熟悉，除了在 A 公司實習一年外，目前也負責分析使用者習慣，利用數據佐證使用者行為再提出具體建議。例如，我分析出有 75% 的使用者不是從首頁進入我們的網站，而是直接到商品搜尋結果頁面，而且其中 85% 的用戶會使用網站上的篩選功能找到他們需要的商品，然而我們的搜尋按鈕很不夠明顯，有 60% 的使用者只選擇了篩選條件但沒有按下搜尋，所以我建議要優化搜尋按鈕，並且做 A/B Testing 驗證結果。

三、請問你目前的團隊架構是什麼？

1. 問題目的

• 瞭解是否有與不同個性、職能的同事合作的經驗與團隊合作的能力？
• 瞭解你的能力可以乘載多少工作責任、可以負責多大的專案？
• 瞭解你是否有領導能力？

2. 回答主軸

• 具體說出自己的團隊大小、自己所在的職位等級，並條列式舉出合作過的職能。
• 說明你如何與不能職能的同事合作？為什麼你們需要合作？
• 不一定要當過主管才是有領導經驗。當過一個專案的負責人也可以是領導能力成長的機會。

3. 我會這樣答

我目前在一個 10 人的分析團隊中，每個專案平均有 2 到 3 位分析師合作。我也會和工程師、設計師及產品經理合作。與工程師合作是因為在嵌入 GA 追蹤碼時，需要請他們寫一些 code，而與設計師及產品經理合作的原因是要一起討論如何優化網站。因為我們希望所有決策都以數據為依據，所以我經常會是專案負責人，帶領設計師與產品經理開會，討論接下來的規劃。

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其實面試除了最直觀的問與答外，還有許多身體語言、應對進退的態度等的隱藏題。讓我們一起看看知名的求職網站 Indeed 如何分析面試的架構、我們應該如何面對這些考驗！

“英國研究指出” 多拍手可以增加面試功力，有拍有保佑，尤其拍五下的人！

預祝你求職順利！

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